Jedan banalan razgovor, kako to sam kaže, sa drugom koji živi i radi u Frankfurtu Mihailu Miloviću (22) bio je dovoljan da mu se upali lampica! Priča da ovom gastarbajteru nema ko da odvede baku koja živi u Srbiji da obiđe groblje jednom mesečno, ovom mladom Beograđaninu dalo je ideju da pokrene biznis i osnuje servis za gastarbajtere!
U ovaj posao krenuo je sa drugom Nikolom Zdravkovićev (22), takođe iz Beograda. Tako su pre pre godinu i po dana osnovali “Gastarbajter” servis! Imaju, ispričao je Marko za Kurir, pune ruke posla, a nude širok spektar usluga gastarbajterima, odnosno našim ljudima koji žive i rade u inostranstvu, pa čak vode i njihove bake na pijacu, a tu su i da odnose poklone iznenađenja.
Održavanje kuća, briga o starima…
Kako se može videti na sajtu servisa, usluge koje nude su – obilazak starijih osoba (organizovanje zdravstvene nege, oblačenje, kupanje, druženje, plaćanje računa…), zatim čišćenje kuća, bazena, dvorišta i generalno održavanje nekretnina koje gastarbajteri imaju u Srbiji, kao i niz administrativnih poslova. Osim toga, nude i “iznenađenja za bližnje”, kao što su kupovina poklona i pakovanje, pisanje čestitki, dostava na adresu, ali i slanje paketa.
Imali su, kažu, i nekih čudnih zahteva, kada ih je, recimo, zvala žena da joj pronađu broj mobilnog telefona jedne osobe iz Srbije.
– Ideja se stvorila u julu prošle godine, kada sam sedeo s drugom iz Frankfurta koji ovde ima dosta nekretnina, automobila, staru tetku… Uvek ima nekih obaveza ovde. Primetio sam koliko ima problema da završi neke stvari. Pričali smo o nekim banalnim stvarima, recimo da njegovu babu neko odvede na groblje jednom mesečno. Kroz razgovor i razmišljanje došao sam na ideju da osnujem ovakav servis – ispričao je za Kurir mladi Mihailo.
– Posećujemo starije osobe, idemo u kupovinu za njih, vodimo ih na pijacu. Kosimo dvorišta kad je sezona. Primetili smo i da ljudi često imaju problem sa administrativnim procesima, da l’ to bilo nasledstvo, plaćanje poreza, neki čak imaju problem i s poštom iz sandučića, mi vršimo i tu uslugu. Umesto njih obavljamo neke administrativne obaveze, imali smo i dosta klijenata kojima smo izvadili papire za sklapanje brakova i za razvode, kao i potvrde da nisu osuđivani, nostrifikaciju diploma – ispričao je Mihailo.
Primećuje i da se naši ljudi znatno više vraćaju u Srbiju nego ranije, kao i da pre povratka kontaktiraju s njima da im pomognu oko čišćenja i selidbe.
Emocije nabujaju kada se šalju pokloni
– Ljudima je jako interesantna i dostava poklona koju vršimo. Jako su emotivni kada su pokloni u pitanju i obično nam traže da im snimimo ljude kada nosimo poklon, primetili smo da ta razdaljina, koliko god može da bude velika, ne umanjuje ljubav. Nedavno je jedan momak iz Čikaga zamolio da pošaljemo poklon za svadbu njegove sestre, on 11 godina nije bio ovde, a nije mogao da dođe ni na venčanje i to je bilo jako emotivno – navodi Mihailo.
Ženama poklanjaju bukete, često dostavljaju i torte, ali i odeću i čestitke.
– Ljudi nekad znaju da dušu ostave u čestitki, napišu i dve strane. Imali smo i situaciju da nas je jedan čovek nešto kasno uveče zvao i pitao da li imamo da pošaljemo dva momka da cepaju drva, ali to nije bilo moguće s obzirom na to da je rekao da mu to treba za rano ujutru. Iako se uvek trudimo da izađemo u susret, tada nismo mogli – kaže.
Mihailo priča i da na teritoriji cele Srbije imaju 150 operatera, kao i da su napravili mrežu mladih ljudi koji su uvek dostupni.
– To su obično studenti, u neku ruku im pomažemo da zarade novac, a to ih ne remeti u studijama. Nama je jedan od ciljeva da pomažemo mladima po Srbiji da zarađuju, a drugi cilj je da pomognemo našim ljudima koji žive u inostranstvu – napominje.
Na njihovom sajtu cene paketa usluga kreću se od 20 pa do 155 evra.
– Nudimo različite pakete usluga, nekada neko traži više usluga, neko samo jednu, pa u odnosu na to i formiramo cenu. Pojedini naši korisnici smatraju da smo isuviše jeftini – kaže Mihailo.
balkanpress.com
